+45 56 29 72 36 mail@topmanager.dk

Afvigelser

I TOPmanager® er det nemt at registrere en afvigelse. Det kræver kun få klik, så er afvigelsen registreret og blevet en del af systemet. Alle afvigelser tildeles et unikt nummer. Da oprettelse sker nemt, er incitamentet stort for at alle medarbejdere kan oprette afvigelser, som de enten selv eller en anden medarbejder kan arbejde videre med. Superbrugere har muligheder  for at oprette forskellige typer af afvigelser, forskellige fejlkategorier, forskellige afdelinger osv.

Afvigelser har forskellig status afhængig af, hvor langt afvigelserne er i behandlingsprocessen. Der arbejdes med følgende status:

  • Oprettet
  • Igangværende
  • Afventer
  • Afsluttet – klar til opfølgning
  • Afsluttet og fulgt op.